Come faccio a scegliere il miglior software di processo aziendale?

Il software di processi aziendali consente all'Enterprise di coinvolgere gli utenti più facilmente nella gestione dei processi aziendali critici e consente l'ottimizzazione dei processi aziendali.Nella scelta di un pacchetto software per processi aziendali, è importante selezionare un prodotto in grado di migliorare la riprogettazione dei processi aziendali, semplificando i processi esistenti.Per fare la scelta correttamente, dovrai prima considerare i processi importanti per l'impresa.Successivamente, considera i prodotti che impiegano il design più user-friendly, tenendo presente l'atmosfera del team trovata sulla maggior parte delle società moderne.Infine, è fondamentale avere il coinvolgimento del dipartimento della tecnologia dell'informazione (IT) selezionare un prodotto che funziona perfettamente con l'architettura esistente ma è scalabile.

Il primo passo nella scelta del software per i processi aziendali dovrebbe essere il più semplice, ma il contrariospesso è vero.Le imprese normalmente creano team decisionali che utilizzano dipendenti di tutti i dipartimenti dell'azienda e questi dipendenti dovrebbero comprendere i processi importanti per l'impresa.La realtà è che individui di diversi dipartimenti hanno spesso opinioni contrastanti su ciò che è e non è un processo importante, quindi spesso è saggio includere un consulente esterno che ha familiarità con il software di processo aziendale per aiutare a semplificare questa parte del processo decisionale.Sebbene un consulente esterno aggiunga il costo, offrirà anche una visione imparziale dell'azienda e potrebbe suggerire articoli che il team può trascurare.Ciò può risparmiare denaro a lungo termine impedendo la necessità di aggiornamenti al sistema, che può essere più costoso dopo l'acquisto del pacchetto software di processo aziendale.

Dopo che il team ha il suo elenco di processi, dovrebbe formare un elenco di strumenti per soddisfare i requisiti degli utenti e del reparto IT in un pacchetto software di processo aziendale.Ciò dovrebbe includere componenti sociali per la collaborazione del team, tra cui messaggi istantanei, wiki e blog.I team di gestione dei processi aziendali avranno bisogno di spazi personalizzati in cui collaborare e dovrebbero essere in grado di aggiungere nuovi partecipanti al team con scarsa o nessuna necessità di consultare il dipartimento IT.Inoltre, i processi aziendali dovrebbero essere facili da documentare, attraverso l'uso dell'amministrazione di immagini, documenti e record, nonché monitoraggio di monitoraggio Web e procedimenti aziendali.

Quando il team ha completato il suo elenco di processi e strumenti, il dipartimento IT costituirà il suo elenco di requisiti per il software di processo aziendale.Il dipartimento IT dovrebbe essere in grado di aggiungere rapidamente ed eseguire nuovi moduli quando necessario, nonché monitorare e modificare i processi aziendali esistenti.Man mano che vengono sviluppati nuovi processi aziendali, il dipartimento IT dovrebbe essere in grado di implementarli rapidamente con poca o nessun tempo di inattività.Il server di processi aziendali deve integrarsi bene con le piattaforme di rete e applicazioni esistenti.Infine, il dipartimento IT dovrebbe cercare affidabilità e scalabilità, con un uso ridotto di rete.

Se la decisione viene presa correttamente, il software di processi aziendali che scegli sarà un composito di tutti gli elementi mission-critical e il maggior numero possibile di "desideri".Per garantire questa miscela, è importante coinvolgere tutti i dipartimenti, in particolare il dipartimento IT, e rispettare le esigenze di tutti i dipartimenti.Un consulente esterno può renderlo più semplice, mantenendo tutti onesti.Il prodotto scelto dovrebbe essere un prodotto di facile utilizzo che renderà l'impresa più efficiente e quindi più redditizia.