Come faccio a creare un diagramma di flusso di processi aziendali?

Un diagramma di flusso del processo aziendale descrive in dettaglio il flusso di lavoro di un'operazione aziendale specifica all'interno di un'azienda.Ciò si ottiene creando mappe dei processi aziendali che mostrano aree funzionali specifiche all'interno di un'azienda.Il diagramma di flusso viene completato creando un disegno dei passaggi necessari per completare un aspetto specifico del lavoro all'interno dell'azienda.Ogni fase di processo dovrebbe essere rappresentato con una figura rettangolo seguita da una linea di collegamento, che definisce il flusso del processo specifico.

Esistono molti strumenti di automazione che possono aiutare nella creazione di un diagramma di flusso di processi aziendali.Questi possono essere acquistati commercialmente o liberamente scaricati da Internet.Lo strumento di automazione fornisce un metodo per l'acquisizione e il mantenimento dei diagrammi di flusso per la revisione futura.

Il processo di creazione del diagramma di flusso non richiede sofisticati strumenti software.La maggior parte della documentazione può essere realizzata con il software di diagramma di flusso medio.Il diagramma di flusso presenterà i passaggi e le attività in formato gerarchico.Il diagramma di flusso dovrebbe documentare il processo completo dall'inizio alla fine.

Il diagramma di flusso del processo aziendale dovrebbe iniziare con la rappresentazione di un processo specifico che un'azienda esegue.La creazione di diagrammi di flusso in base ai dipartimenti all'interno dell'azienda può migliorare le prestazioni per ciascun prodotto o servizio all'interno dell'azienda.Dopo aver creato diagrammi di flusso per ciascun reparto o funzione, possono essere utilizzati ulteriori diagrammi di flusso per spiegare ciascun elemento all'interno della specifica unità aziendale.

Un esempio di un processo aziendale potrebbe essere una società di vendita su Internet che utilizza una semplice applicazione del carrello per la spesa.Il diagramma di flusso del processo aziendale per questa funzione definirebbe come un consumatore interagisce con il carrello per l'acquisto di prodotti.Questo diagramma di flusso documellerebbe ogni fase dell'esperienza di acquisto.Questi passaggi dovrebbero includere la gestione dei clienti, l'inventario e i processi di gestione finanziaria.

Il diagramma di flusso del processo aziendale dovrebbe essere progettato per essere utilizzato da altri dipartimenti di un'azienda.Ogni diagramma di flusso che raffigura una funzione dell'azienda è un modulo che può essere utilizzato da altri dipartimenti all'interno dell'azienda.Questo diagramma di flusso dovrebbe spiegare un compito specifico al minimo livello possibile.

La gestione dell'inventario è un esempio di un diagramma di flusso specifico.I processi di inventario vengono utilizzati dai sistemi di vendita dei clienti, dalla gestione dei magazzini e dai processi di produzione della catena di montaggio.Creando un diagramma di flusso per ogni processo, l'organizzazione avrà procedure documentate sulla funzione dell'azienda.

I diagrammi di flusso del processo dovrebbero essere creati da esperti in materia che comprendono il business.Ciò garantisce che il diagramma di flusso rappresenterà le attività che si verificano durante le normali operazioni commerciali.La maggior parte degli sforzi di reingegnerizzazione commerciale include la collaborazione di esperti di modelli di business con esperti di materia aziendale.