Cosa sono le statistiche aziendali?

Le statistiche aziendali sono la scienza dell'utilizzo dei dati per prendere buone decisioni di fronte all'incertezza.Diversi dipartimenti in genere utilizzano statistiche aziendali, come finanza, marketing e servizio clienti.Le tecniche statistiche che si trovano comunemente nelle imprese includono l'uso di statistiche descrittive, probabilità, distribuzioni binomiali e normali, test di ipotesi, intervalli di confidenza, regressione lineare e correlazione.

I manager usano frequentemente statistiche aziendali quando prevedono o prendono decisioni che comportano un livello di incertezza.Ci vuole una certa quantità di abilità e formazione per interpretare e applicare le statistiche aziendali.Le major commerciali negli Stati Uniti sono generalmente tenute a completare un corso di statistiche commerciali prima della laurea.Comprendere e applicare le statistiche aziendali può offrire ai manager e alle aziende un vantaggio competitivo.

Le aziende che utilizzano le statistiche hanno un vantaggio competitivo quando prendono decisioni sostenute dai dati.Ad esempio, se un manager crede che un oggetto sarà obsoleto in futuro e vuole tagliare il suo prezzo a metà per esaurirsi, potrebbe trovare dopo aver eseguito una regressione lineare che il prodotto si esaurisce a un prezzo intero entro due mesi.Se taglierà i prezzi ora, la società ridurrebbe il suo margine di profitto senza motivo.Inoltre, i manager in genere calcolano la media o la media, quando dovrebbero anche considerare la modalità o la mediana.I valori anomali potrebbero essere presenti, prendendo la media e le decisioni basate su quel numero inaccurato.

I dipartimenti più comuni che utilizzano statistiche aziendali includono finanziamenti, marketing e servizio clienti.Il dipartimento finanziario beneficia dell'utilizzo delle statistiche aziendali al fine di eseguire analisi del bilancio, previsioni e correlazioni.Il dipartimento di marketing può utilizzarlo per prevedere le vendite e la domanda, nonché per la ricerca di tendenze e trovare la probabilità di un determinato evento.Il servizio clienti può aumentare le loro prestazioni utilizzando statistiche aziendali per determinare quali offerte di fidelizzazione o tecniche funzionano meglio, oltre a rivedere le prestazioni del personale.

Le tecniche utilizzate per le statistiche aziendali variano a seconda dell'organizzazione.Le scuole di business insegnano statistiche descrittive ai loro studenti, probabilità, distribuzioni binomiali e normali, test di ipotesi, intervalli di confidenza, regressione lineare e correlazione.Le statistiche descrittive includono il calcolo e la conoscenza di quando è il momento più appropriato per utilizzare la media, la mediana e la modalità.La probabilità e le distribuzioni vengono utilizzate per determinare la probabilità che si verifichi un evento.Test di ipotesi, intervalli di confidenza, regressione lineare e correlazioni vengono generalmente utilizzati quando si effettuano previsioni o test se una teoria è vera.