Cos'è un supervisore di cassiere?

Un supervisore del cassiere è un lavoro popolare che può anche essere indicato come cassiere o supervisore del front -end.In generale, un supervisore del cassiere è responsabile della supervisione di altri cassieri e della fornitura di servizi clienti.È una progressione del lavoro naturale dopo aver lavorato con successo come cassiere per un periodo di tempo e in genere arriverà con un leggero aumento di stipendio.

Un supervisore di cassiere di solito lavorerà in istituti al dettaglio come negozi di alimentari o catene di fast food, doveC'è un front -end impegnato, con più di un cassiere che lavora alla volta.I compiti quotidiani sono vari, ma il supervisore di solito sarà qualcuno che ha esperienza di lavoro in questo particolare ambiente e che ha lavorato nel negozio o nel ristorante abbastanza a lungo da conoscere bene il lavoro.Lui o lei deve aver dimostrato la responsabilità, la capacità di gestire attentamente il denaro e lavorare bene con gli altri.Un supervisore del cassiere potrebbe essere responsabile della distribuzione di denaro ai cassieri quando arrivano per lavoro, inviando altri cassieri in pause, aiutando altri dipendenti quando necessario, accettando rendimenti al negozio e contando il denaro alla fine di un turno.

Inoltre, in aggiuntaUn supervisore del cassiere è inoltre responsabile di assicurarsi che i cassieri siano in attività e si comportano in modo appropriato per il lavoro.Lui o lei potrebbe anche essere incaricato di mantenere l'aspetto del front -end, di rifornire i materiali di consumo e assicurarsi che tutto sia pulito e ordinato.In alcune impostazioni, il supervisore potrebbe essere responsabile della pianificazione dei dipendenti o assicurarsi che i turni siano coperti qualora qualcuno chiamasse malato al lavoro.Il supervisore del cassiere potrebbe anche essere incaricato di vendere articoli speciali che richiedono un'età minima per l'acquisto, come sigarette, alcol o biglietti della lotteria.Se le cose diventano particolarmente occupate, il supervisore potrebbe dover lavorare anche su un registratore di cassa.

Se un cliente ha un problema che non può essere risolto dal cassiere, il supervisore del cassiere sarà probabilmente responsabile della gestione.Lui o lei potrebbe avere più autorità e responsabilità;vale a dire la possibilità di offrire al cliente uno sconto o altra soluzione per risolvere un problema.Per questo motivo, il supervisore deve essere amichevole, rispettoso e possedere buone capacità delle persone.Se il supervisore non può gestirlo, può essere trasmesso a un assistente manager o manager, a seconda del business.Molte persone godono della responsabilità extra che deriva dall'essere un supervisore.