Cos'è l'intervista assistita da computer?

noto anche come CAI, l'intervista assistita da computer è una strategia che prevede l'uso di un programma per computer per gestire la porre di domande e la ricezione delle risposte.A seconda della natura esatta del processo, l'intervistatore può inserire manualmente le risposte in un database o un modello progettato per il processo di intervista, oppure l'intervistato può effettivamente sedersi al terminale del computer e digitare le risposte a ciascuna domanda come appare sullo schermo.I sostenitori di questo approccio notano che l'uso delle risorse informatiche per le interviste rende più semplice confrontare i meriti relativi di ciascun richiedente, rendendo più facile la gestione del processo di selezione.I detrattori si concentrano sul modo in qualche modo impersonale di interviste assistite da computer, rilevando che questo approccio omette indizi preziosi sul comportamento del richiedente che altrimenti verrebbe raccolto in una situazione di intervista più standard.

Esistono diversi approcci all'intervista assistita da computer.Un approccio è noto come intervista personale assistita da computer (CAPI).In questo tipo di intervista, le domande e le risposte vengono digitate in un programma che viene quindi utilizzato per valutare le qualità e i talenti che il richiedente può portare al lavoro.A seconda di come viene impiegato ESATTAMENTE, l'intervistatore può porre le domande e digitare le risposte al programma, oppure al richiedente può essere presentata con le domande dall'intervistatore e incoraggiato a digitare le risposte nel campo appropriato del programma.Con entrambi gli approcci, i protocolli nel programma possono essere utilizzati per confrontare gli attributi di ciascun richiedente con altri e formulare raccomandazioni su quali dei richiedenti sono i più qualificati.

Una variazione su questo tipo di intervista assistita da computer è nota come interesse personale e non richiede l'intervento diretto di un intervistatore.Con questo approccio, la persona che viene intervistata è seduta al terminale di un computer e viene chiesto di digitare le risposte alle domande mentre appaiono sullo schermo.In alcuni casi, le domande richiederanno risposte sì/no semplici, mentre altre sono scelte multiple nel design.In genere almeno alcune delle domande richiederanno risposte più lunghe e più dettagliate.Il programma software ordinerà quindi le risposte e confronterà le risposte con altre applicazioni, fornendo raccomandazioni per le quali i candidati dovrebbero essere considerati per una determinata posizione.

Il colloquio assistito da computer può anche verificarsi utilizzando il telefono come mezzo per porre domande e fornire risposte.Con questo approccio, l'intervista implica spesso che il richiedente risponda premendo su determinate chiavi su una piastra telefonica digitale come mezzo per indicare alcune risposte alle domande poste.Le domande possono essere poste da un intervistatore dal vivo che interagisce con il richiedente nel corso dell'intervista o il processo può essere completamente automatizzato.In genere, il candidato viene informato dei risultati alla fine del colloquio o via e -mail o posta postale in pochi giorni lavorativi.