Cos'è l'etnocentrismo dei consumatori?

L'etnocentrismo dei consumatori è un concetto psicologico che si riferisce a individui che credono che i loro prodotti di campagna siano superiori a quelli di altri paesi.Questo concetto descrive anche i consumatori in un paese pensando che l'acquisto di prodotti in altri paesi sia immorale o inappropriato perché farlo non è patriottico.È una convinzione comune tra i gruppi che mostrano segni di etnocentrismo dei consumatori che l'acquisto di prodotti di fabbricazione straniera significa non sostenere l'economia e il mercato del lavoro del paese di origine. Le aziende spesso studiano l'etnocentrismo dei consumatori per sviluppare piani di marketing strategici per entrare in nuovi mercati esteri.Comprendendo gli atteggiamenti e le credenze dei consumatori stranieri, un'azienda può posizionarsi meglio per imbattersi in una luce più positiva.Ad esempio, un'azienda che entra in un mercato che mostra l'etnocentrismo dei consumatori potrebbe voler includere nelle sue pubblicità che acquistarli da loro significa sostenere il proprio paese perché l'azienda ha uffici locali che impiegano i loro vicini.

Le caratteristiche dei paesi con etnocentrismo dei consumatori includono lo scetticismo dei beni stranieri,forte patriottismo e alta disponibilità di marchi domestici.Se i consumatori credono che i beni stranieri siano generalmente inferiori ai propri beni di casa, allora avranno meno probabilità di sostenere i marchi stranieri.Questi consumatori sono anche a conoscenza delle condizioni economiche e vogliono supportare posti di lavoro e aziende locali non acquistando articoli che porteranno i loro soldi al di fuori del paese.Se non esistono marchi locali per soddisfare un'esigenza, i consumatori acquisteranno beni stranieri fino a quando le loro esigenze non saranno soddisfatte localmente.

I tipi di paesi che potrebbero sviluppare l'etnocentrismo dei consumatori includono piccoli paesi con animosità verso paesi più grandi, paesi con bassi livelli di esposizionead altre culture e quelli con bassi livelli di alternative domestiche.Piccoli paesi che hanno sperimentato lotte con paesi esterni attraverso eventi politici, militari e sociali, ad esempio, hanno maggiori probabilità di portare sul mercato quei sentimenti negativi quando arriva il momento di effettuare un acquisto.Inoltre, se un paese è più isolato senza molta esposizione ad altre culture, allora sarà più scettico e meno probabilità di acquistare i marchi esterni.Se le persone si sentono come se non abbiano altra scelta che acquistare il bene straniero poiché non è disponibile a livello locale, tuttavia, lo faranno con riluttanza.

Basato sulla teoria generale dell'etnocentrismo, l'etnocentrismo del consumatore è specifico per i consumatori di un particolare paese.L'etnocentrismo si riferisce a gruppi generali di persone, in cui esiste un gruppo e un gruppo esterno.In termini di etnocentrismo dei consumatori, l'intervallo è il paese d'origine e il gruppo esterno è paesi stranieri.Nel 1987, Terence Shimp e Subhash Sharma hanno riconosciuto per la prima volta l'etnocentrismo dei consumatori e hanno creato la scala cets per misurare i suoi livelli in vari paesi.