Cos'è il commercio elettronico?
Il commercio elettronico, a volte chiamato e-commerce, è l'acquisto e la vendita di beni e servizi elettronicamente.Include anche ulteriori forme di commercio eseguite su Internet, come il trasferimento di fondi.Il commercio elettronico include attività commerciali e transazioni tra le imprese.Non ha barriere di tempo o spazio.Ad esempio, un consumatore in un paese è immediatamente in grado di completare una transazione con un'azienda in un altro paese.
Una transazione di commercio elettronico può essere semplice come l'acquisto di un libro da un'azienda su Internet, ad esempio.Il consumatore acquista il libro che vuole acquistare e metterlo in un carrello elettronico.La libreria online completa la transazione con il consumatore chiedendo informazioni di pagamento e consegna.Il consumatore fornisce quindi queste informazioni alla libreria online.
In questo esempio, se le informazioni di pagamento dei clienti sono valide, la libreria online riceve il pagamento dal consumatore addebitando una carta di credito o assumendo qualche altra forma di pagamento.Il consumatore riceve un'indicazione del completamento di tale transazione e possibilmente informazioni di spedizione separate.La libreria online viene quindi spedita il libro al consumatore.Questa libreria online potrebbe avere un negozio fisico in cui i consumatori possono andare a acquistare libri, oppure potrebbe essere solo un negozio virtuale.
Un'altra forma di commercio elettronico è il trasferimento di fondi tra i conti bancari.Se il consumatore ha utilizzato una carta di credito per pagare la libreria online per il libro acquistato, la società della carta di credito dovrà trasferire fondi per pagare la libreria online per la transazione.Quando il pagamento della carta di credito del consumatore è dovuto, anziché inviare un pagamento per posta, il consumatore potrebbe trasferire fondi dal proprio account alla società della carta di credito online per pagare il libro e qualsiasi altro addebito effettuato con la carta.
La libreria online può completare un'altra forma di commercio elettronico quando spedisce il libro del consumatore.La libreria online potrebbe programmare la spedizione del libro con una compagnia di spedizioni.Dopo che la compagnia di spedizioni ha ricevuto un avviso dalla libreria online che un articolo è pronto per essere spedito, la compagnia di spedizioni prenderà la spedizione dalla libreria online.La libreria online potrebbe inviare al consumatore un avviso della spedizione e delle informazioni per tenere traccia della posizione del libro durante il processo di spedizione.Ad un certo punto, la libreria online dovrà trasferire fondi alla compagnia di spedizioni per pagare la spedizione del libro.
Le aziende possono anche trattare il commercio elettronico direttamente tra loro.La libreria online effettuerà un ordine da un editore di libri per un certo numero di libri da avere nel suo inventario.L'editore del libro riceverà il pagamento tramite un trasferimento di fondi organizzato dalla libreria online.L'editore di libri organizzerà la spedizione dei libri nella struttura di stoccaggio della libreria online.Quindi l'editore del libro dovrà anche trasferire fondi alla compagnia di spedizione per finalizzare la transazione.