Cos'è la gestione della pipeline?
La gestione della pipeline è un'estensione della gestione delle relazioni con i clienti (CRM).Un team di vendita utilizza questo processo per prevedere le vendite, gestire il proprio tempo e alla fine effettuare vendite aggiuntive.Più obiettivo è un team di vendita nella gestione della canalizzazione di vendita, più accurata è la misurazione.
Il processo di gestione della pipeline potrebbe iniziare con la revisione dei prodotti e dei servizi di un'azienda per determinare il potenziale di vendita di ciascun prodotto e servizio.Questa analisi potrebbe aiutare il team di vendita a imparare dove piccole modifiche ai prodotti o ai servizi potrebbero aumentare la capacità del team di vendere più di ogni articolo o servizio.Durante questa fase del processo, il team di vendita potrebbe lavorare con il team di ingegneria o altri membri dell'azienda per implementare le modifiche al prodotto che la società nel suo insieme ritiene necessaria per migliorare le vendite.
La revisione del processo di generazione di lead potrebbe arrivare dopo.Il numero di vendite conduce a generare il team per chiudere un certo numero di vendite è una misura importante per il team di vendita.Il team di vendita potrebbe rivedere il processo di come crea interesse per le offerte di vendita delle compagnie per attirare potenziali acquirenti di tali prodotti.Una volta che le parti interessate diventano parte dell'imbuto di vendita, il team di vendita di solito determina come gestire correttamente tali lead a effettuare le vendite a quanti più lead possibili.processo di gestione della pipeline.I membri del team di vendita devono stimare quanto sia forte un determinato lead e quali prodotti e servizi potrebbero acquistare il lead.L'uso di uno strumento software per fare queste previsioni in base alle informazioni storiche generalmente consente al team di vendita di fare una previsione più accurata.Questo passaggio nel processo di gestione della pipeline è spesso il più difficile, a causa dell'imprecisione nel processo di stima.
Mentre il team di vendita si sposta durante il processo di vendita e in CRM, i membri devono analizzare i dati raccolti durante il processo.Gli elementi di dati aiuteranno il team a vedere problemi e modelli nel processo.Una volta compresi i problemi, il team di vendita può sviluppare un piano per risolvere tali problemi e chiudere la vendita.Il team può analizzare i modelli all'interno del processo per trovare ciò che ha funzionato bene e ripetere gli stessi passaggi con altri lead per chiudere la vendita.