Cosa fa un segretario del reparto?

Un segretario del reparto è fondamentalmente responsabile di mantenere una stazione di infermiere in un ospedale che funziona senza intoppi svolgendo compiti assegnati da un'infermiera registrata (RN) o da altri manager.I segretari del reparto comunicano spesso informazioni sui pazienti al personale di altri dipartimenti ospedalieri e ai visitatori del paziente.Nella maggior parte delle posizioni del segretario del reparto ospedaliero, sono previsti compiti di accoglienza e lavori di amministrazione clericale.

Molti segretari di reparto usano un computer per inserire informazioni aggiornate da medici, infermieri e dipendenti di altri dipartimenti ospedalieri nei registri dei pazienti.Sebbene in genere non trascrivono le note dei medici nel modulo di report come fanno i trascrittori medici, i segretari di rione potrebbero dover tagliare le informazioni dai rapporti in altri documenti, come indicato da un RN di supervisione.Per questo motivo, la comprensione della terminologia medica, della farmacologia e delle procedure chirurgiche comuni è spesso espressa nelle descrizioni del lavoro di segreteria del reparto.Gli infermieri registrati hanno un segretario del reparto per completare i documenti per avere più tempo per trattare direttamente con i pazienti.

Il mantenimento dei registri dei pazienti aggiornati è una parte importante di un lavoro di segretari del reparto, poiché il personale medico richiede le informazioni più recenti e accurate su grafici e altri documenti nel trattamento dei pazienti.Molti segretari del reparto ricevono una formazione sul lavoro dal personale di stazione infermieristica più senior.Un segretario senior del reparto può aiutare gli infermieri registrati nella pianificazione di procedure amministrative e organizzative per la stazione degli infermieri.

Rispondere al telefono e rispondere alla corrispondenza e -mail è altri compiti di segreteria del reparto comune.I segretari del reparto devono spesso dirigere i visitatori dell'ospedale nelle stanze del paziente corrette.Lui o lei può tenere in comunicazione regolare con un membro della famiglia di pazienti per fornire aggiornamenti sulla condizione delle persone.Rispondere alle domande sul paziente per un membro della famiglia designato per ricevere aggiornamenti è una parte comune della maggior parte dei lavori di segreteria del reparto.Un segretario del reparto lavora spesso al banco della stazione degli infermieri per fornire compiti di accoglienza e visitatori diretti di persona alle stanze dei pazienti.

Invece di lavorare in un ambiente ospedaliero, i segretari del reparto possono anche essere impiegati in altri ambienti medici.Ad esempio, i centri di salute e benessere e organizzazioni basate sulla comunità spesso impiegano segretari di reparto.Gli uffici dei medici e le cliniche mediche walk-in possono essere altri contesti di lavoro per i segretari di reparto.I compiti di lavoro della segreteria del reparto possono variare da quelli nella maggior parte degli ambienti ospedalieri, ma di solito sono previsti la reception e il mantenimento di file di pazienti e documenti aggiornati.In questi ambienti, il titolo di lavoro può essere un assistente amministrativo medico piuttosto che il segretario di rione.