Cosa fa un ufficiale di informazione?

Un responsabile delle informazioni organizza, valuta e distribuisce informazioni in diversi formati all'interno e all'esterno di un'azienda o dell'organizzazione.Questa persona in genere funge da portavoce delle interazioni con il pubblico e i media.Un responsabile dell'informazione potrebbe lavorare per un'agenzia pubblica o una società privata in cui spera di generare pubblicità positiva e rispondere a eventi negativi.Lui o lei dovrebbe avere familiarità con il modo in cui i media funzionano e avere esperienza di scrittura.

All'interno del governo, la persona che riempie questa posizione è spesso chiamata ufficiale di informazione pubblica.La persona che riempie questo lavoro in genere monitora gli eventi attuali e determina la migliore risposta quando si verifica un evento che influisce sull'agenzia.Di solito promuove le azioni delle organizzazioni attraverso comunicati stampa, conferenze stampa e materiale scritto.Un ufficiale di informazione progetta e aggiorna comunemente il sito Web dell'agenzia come parte dei suoi doveri.

A seconda della natura dell'agenzia, un responsabile dell'informazione potrebbe fungere da coordinatore degli affari pubblici.Una persona che lavora per un parco e un sistema ricreativo potrebbe fornire tour e opuscoli educativi per attirare i visitatori in queste aree.Potrebbe anche spiegare lo sfondo dell'agenzia quando sono necessari ulteriori finanziamenti o aumentano le commissioni.In questo ruolo, il responsabile dell'informazione può tenere discorsi a scuole o gruppi di comunità, aiutando il pubblico a capire come opera l'agenzia.

I funzionari di informazione che lavorano nell'industria privata in genere mirano a pubblicità positiva che porterà a maggiori profitti.Questi dipendenti potrebbero presentare storie ai media attraverso comunicati stampa e contatti personali.Potrebbero progettare e distribuire materiale di marketing per i media e il pubblico e rispondere alle richieste di informazioni.Alcuni agenti di informazione utilizzano siti di social network per raggiungere un vasto pubblico.

La fornitura di informazioni al pubblico rappresenta un dovere comune di un responsabile dell'informazione, specialmente nelle organizzazioni governative.Di solito sa come ricercare e compilare rapidamente i documenti richiesti e renderli disponibili.La tecnologia consente la diffusione di archiviazione di enormi volumi di dati e potrebbe portare a richieste più frequenti da parte dei cittadini abituati all'accesso immediato alle informazioni.

Alcune persone che lavorano in questo campo gestiscono le informazioni all'interno dell'azienda o dell'organizzazione.Potrebbero essere responsabili delle newsletter periodiche per condividere notizie pertinenti con tutti i dipendenti.Scrivere articoli per riviste o pubblicazioni trimestrali rappresenta un altro dovere che alcuni funzionari di informazione svolgono.

I requisiti in questa professione di solito includono il lavoro precedente nel settore delle notizie.È in genere necessaria una laurea in giornalismo, comunicazioni o pubbliche relazioni.Se il lavoro coinvolge una grande società o un'agenzia governativa, potrebbe essere necessario un master in pubblica amministrazione.

Un ufficiale di informazione dovrebbe sentirsi a suo agio nel trattare con tutti i tipi di persone ed essere in grado di gestire con tatto qualsiasi evento controverso.Il lavoro potrebbe essere stressante e orario di lavoro irregolare se si verifica una crisi che deve essere affrontata.Le scadenze su diversi progetti potrebbero anche aggiungere allo stress della posizione.