Cosa fa un coordinatore di assunzione?

I coordinatori di assunzione lavorano in un'ampia varietà di contesti.Accolgono con favore i pazienti e raccolgono informazioni necessarie, comprese le informazioni personali, mediche e assicurative.Un coordinatore di assunzione lavorerà anche con il paziente per programmare le valutazioni e organizzare futuri trattamenti medici.

L'ingresso in una carriera poiché un coordinatore di assunzione richiede spesso un minimo di una laurea.La laurea può essere nella gestione degli uffici medici, nell'amministrazione sanitaria o in un campo correlato.Coloro che sono interessati a diventare un coordinatore di assunzione possono anche decidere di ricevere la certificazione attraverso un'associazione professionale che rappresenta i coordinatori o i dirigenti degli uffici sanitari.Alcuni potrebbero preferire perseguire una laurea per aiutarli a ottenere posti di lavoro nella gestione.

I coordinatori possono lavorare in diversi tipi di uffici e ambienti in tutta la professione medica.Gli uffici degli ospedali e dei medici offrono opportunità di lavoro.Altre opzioni includono il lavoro in strutture per la salute mentale e centri di trattamento ambulatoriale.

Il saluto e l'aiuto dei pazienti sono due dei principali doveri di un coordinatore di assunzione.Richiedono una personalità piacevole ed estroversa per aiutare a far sentire i pazienti a proprio agio.I coordinatori si prendono cura dei clienti faccia a faccia e per il telefono, quindi devono mostrare buone capacità comunicative ed essere in grado di ascoltare attivamente mentre raccoglie le informazioni di cui hanno bisogno per completare importanti documenti.

Le informazioni raccolte di solito iniziano con personale e salute-informazioni correlate.Ciò include informazioni come il nome dei pazienti, l'indirizzo e la data di nascita.I dipendenti di assunzione hanno anche pazienti completi di scartoffie come questionari sulla salute per raccogliere informazioni che il medico utilizzerà durante l'appuntamento.Altre informazioni che vengono generalmente raccolte includono dati assicurativi e informazioni sui medici precedenti. I coordinatori utilizzano i sistemi informatici per tenere traccia delle informazioni sul paziente.L'immissione accurata dei dati è essenziale perché funge da record di tutte le informazioni personali, le visite dei pazienti e le informazioni di fatturazione.I coordinatori dovranno apprendere software specifici per il campo medico al fine di svolgere i doveri della posizione. I pazienti parlano spesso con i coordinatori di assunzione per programmare le visite e gli appuntamenti di follow-up.I coordinatori lavoreranno spesso con i pazienti per aiutare a verificare le informazioni assicurative e fornire chiarimenti sulla copertura relativa a specifici trattamenti e procedure mediche.Se necessario, ad esempio quando un medico deve essere fuori dall'ufficio inaspettatamente, i dipendenti di assunzione chiameranno e riprogettano gli appuntamenti dei pazienti.

Il seguito con i pazienti è un'altra delle tante responsabilità che un coordinatore di assunzione si svolge quotidianamente.Ciò può includere follow-up relativi ai risultati dei test.Altri motivi per cui un coordinatore di assunzione può seguire con i pazienti includono la fornitura di informazioni di contatto per i referral e la conferma di chiamate e ricariche di farmaci.