Cosa è coinvolto nella formazione EMR?

La formazione della cartella clinica elettronica (EMR) di solito viene condotta per diverse settimane e consiste in una serie di moduli che istruiscono il personale medico su come creare grafici elettronici per i pazienti, come prescrivere farmaci utilizzando il software digitale e come scansionare le cartelle cliniche cartacee in AFile digitale del paziente.La formazione include anche istruzioni sull'uso della tecnologia per gestire i risultati e le trascrizioni di laboratorio.Mentre alcune scuole commerciali offrono corsi generalizzati nella formazione EMR, le società di software specializzati nella fornitura di prodotti EMR in genere assegnano i propri formatori per guidare personalmente infermieri, medici e personale di supporto nell'uso di un sistema di cartelle cliniche digitali progettate specificamente per il loro datore di lavoro.In generale, non viene trascorso alcun tempo di formazione sulle basi dell'uso del computer, quindi i lavoratori non competenti nell'uso dei computer potrebbero aver bisogno di corsi di pre-allenamento.

La sessione di formazione EMR iniziale potrebbe essere spesa fornendo una panoramica dell'intero sistema di record in modo che gli utenti acquisiscano familiarità con l'accesso al software e l'accesso ai suoi diversi componenti.Poiché il grafico dei pazienti è l'ancora principale di qualsiasi sistema di record digitali, la maggior parte delle sessioni di allenamento è dedicata a come creare e aggiornare il grafico di un paziente, oltre a come leggerlo, trovare storie precedenti e condividere i dati digitalmente.La condivisione dei dati tra i professionisti medici significa che gli utenti devono imparare a utilizzare tali funzionalità di comunicazione EMR come e-mail integrate e pubblicazioni di stato in tempo reale.

Durante le lezioni sulla creazione di grafici, la formazione EMR include la mostra agli operatori medici una varietà di metodi per l'inserimento di dati.Oltre alla tipica voce della tastiera, ai lavoratori viene insegnato come inserire i dati utilizzando sistemi di riconoscimento della scrittura a mano, dettatura attraverso microfoni o registrazioni e importazione di file di immagini, grafica e fogli di calcolo statistici.Altre sessioni durante la formazione EMR prevedono l'insegnamento degli utenti come cercare i record digitali e dare priorità o sintetizzare i risultati.I lavoratori imparano anche come passare da diversi file aperti senza chiudere i programmi o confondere informazioni.L'apprendimento di tutte queste procedure di grafici, tuttavia, può essere frustrante per alcuni, spingendo molti formatori a posticipare tale formazione fino a quando gli utenti non apprendono procedure più semplici, come la scansione nei file cartacei di un paziente.

L'uso del software di prescrizione digitale è un'altra parte significativa della formazione.Tale software può ridurre gli errori derivanti dalla scarsa calligrafia di un medico.In formazione, ai lavoratori non viene insegnato non solo come selezionare determinati farmaci a prescrivere digitalmente, ma anche come trasmettere immediatamente la prescrizione al sistema elettronico di una farmacia.Possono anche imparare a stampare una prescrizione cartacea che il paziente può portare a casa.La maggior parte dei moduli di addestramento per prescrizione include indicazioni su come utilizzare il software per suggerire farmaci sostitutivi, stampare linee guida per l'utilizzo giornaliero e identificare le controindicazioni dei farmaci.

I moduli di formazione EMR dedicati ai risultati dei test di laboratorio sono tra i più essenziali e complessi.I tecnici imparano come programmare il software di laboratorio per fornire risultati direttamente al software EMR e associarli a determinati pazienti.Ai lavoratori viene anche insegnato come selezionare il formato più desiderabile per i risultati di laboratorio.Dopo il completamento della formazione EMR, i manager in genere programmano futuri sessioni di follow-up per aggiornare le competenze dei dipendenti e insegnare aspetti di qualsiasi software nuovo o aggiornato.