Cos'è un eBay Garanzia?

Mentre eBay Incoraggia i venditori a offrire agli acquirenti una finestra di ritorno di 30 giorni per merce non lavorativa, gli acquirenti hanno bisogno di ulteriore rassicurazione che il prodotto soddisferà le loro aspettative.Un eBay La garanzia offre questa rassicurazione garantendo la protezione degli articoli acquistati attraverso il sito Web per un massimo di un anno.Il piano di garanzia offre una copertura del 100 % per parti, manodopera e riparazioni.C'è un numero verde 24 ore su 24 a disposizione dei clienti con una garanzia e l'inversione di tendenza per le riparazioni è generalmente rapida.Il piano ha anche una garanzia "senza limone" che afferma che se un articolo viene riparato più di tre volte entro un anno, il cliente ne riceverà uno nuovo.

un eBay La garanzia è una garanzia di terze parti offerta ai clienti di N.E.W.Le società di servizi clienti, che è un fornitore di piani di servizio estesi.I piani possono variare da $ 7 dollari USA (USD) a $ 300 (USD) a seconda del prezzo di acquisto dell'articolo.Acquirenti che acquistano un piano su eBay Lavora direttamente con N.E.W.Per quanto riguarda le riparazioni o la sostituzione dei prodotti acquistati da venditori indipendenti sul sito.Non vi è alcun costo per i venditori per offrire il piano sugli articoli che hanno in vendita e i venditori possono persino ricevere incentivi o bonus da N.E.W.per partecipare.

eBay reg;Ha due diversi tipi di piani di garanzia disponibili per i clienti.Il piano di servizio standard è offerto sui prodotti acquistati da eBay venditori senza garanzie esistenti.La copertura per questi articoli dura un anno dopo l'acquisto.La copertura inizia 30 giorni dopo la fine della data "Acquista ora".

Il secondo tipo di eBay La garanzia è il piano di servizio esteso.Questo piano è disponibile per gli articoli con un produttore esistente o un piano di servizio al venditore.I clienti hanno la possibilità di estendere l'attuale garanzia dell'articolo per 90 giorni, sei mesi o un anno.La copertura per l'articolo inizia dopo la scadenza del produttore o della garanzia del venditore.

articoli nuovi, usati e rinnovati acquistati su eBay sono coperti da un eBay garanzia mdash;Tuttavia, il sito non copre gli articoli travisati dal venditore.Secondo i termini dell'accordo di servizio, gli articoli con condizioni preesistenti, la merce usata di età superiore ai cinque anni e gli articoli al dettaglio che costano oltre $ 4.000 (USD) non sono coperti dalla garanzia.Gli acquirenti dovrebbero valutare i termini di servizio prima di acquistare una garanzia.A seconda del tipo di piano di servizio, la copertura per l'articolo inizia 30 giorni dopo l'acquisto.