Cos'è una comunità di ricerca online?
Una comunità di ricerca online è un gruppo basato su Internet che è dedicato alla conduzione di ricerche in corso in un'area o argomento specifici.Una comunità di questo tipo può essere pubblica, consentendo alle persone di ogni ceto sociale di partecipare o essere un gruppo privato che include solo partecipanti scelti a mano.Nella maggior parte dei casi, una comunità di ricerca online è focalizzata su ricerche di mercato relative a un prodotto specifico, gruppo di prodotti o al produttore di un gruppo di prodotti.
Con una comunità di ricerca online, l'obiettivo è di solito quello di valutare la domanda di un determinato prodotto o gruppo di prodotti con un segmento specifico di consumatori.Utilizzando un formato che è molto simile a un servizio di social network, le persone che desiderano partecipare alla comunità creano profili e partecipano a un forum su Internet.Il forum ha due scopi, in quanto consente ai partecipanti di interagire tra loro e consente anche ai gestori della comunità online o ai moderatori di interagire liberamente con la comunità in generale, un aspetto che promuove una deliberazione online aperta.Allo stesso tempo, i partecipanti possono anche ricevere messaggi o e -mail privati, chiedendo loro le loro opinioni su tutto, dagli usi per un determinato prodotto ai suggerimenti sugli imballaggi o modi per migliorare la visibilità del mercato di un prodotto.
La creazione di una comunità di ricerca online aiuta ad espandere i mezzi consacrati dal tempo per condurre ricerche di mercato.Poiché le informazioni possono essere ottenute dai membri della comunità molto più rapidamente dei metodi più vecchi per spedire i sondaggi o raccogliere i consumatori insieme in una posizione fisica, l'approccio online fornisce alle aziende feedback rapidamente, consentendo loro di iniziare a lavorare con tali dati prima piuttosto che dopo.Questo accesso più rapido alle opinioni e alle idee dei consumatori aiuta a rendere gli sforzi di marketing più focalizzati ed efficaci, alla fine risparmiando un grande denaro e il tempo.
A seconda dei motivi alla base della creazione della comunità di ricerca online, il gruppo può essere strutturato come comunità pubblica o privata.Una comunità pubblica può essere trovata da chiunque cerchi su Internet e di solito può essere unita creando un semplice profilo membro.Una comunità privata è generalmente composta da persone che sono specificamente invitate a partecipare alla comunità e ha meno probabilità di presentarsi nelle ricerche su Internet.Non è insolito per alcune aziende gestire entrambi i tipi di comunità, con la comunità pubblica contenente un più ampio mix di consumatori e la comunità privata contenente un gruppo più mirato basato su fattori come l'età, il background educativo o il reddito.