Cos'è la connettività limitata?

La connettività limitata è un errore in cui un computer ha difficoltà a connettersi a una rete e potrebbe non essere in grado di accedere a Internet o ad altri computer sulla rete.A volte un computer restituisce questo errore per caso e le persone possono ignorarlo se scoprono che la loro Internet sembra funzionare in modo affidabile.In altri casi, potrebbero essere necessari alcuni problemi per affrontare il problema.

Possono verificarsi problemi nel modem, un router o un computer.A volte, le persone possono risolvere rapidamente la connettività limitata chiudendo il computer e riavviando il modem, il router o entrambi.Per le persone che utilizzano un dispositivo gateway in cui sono combinate le funzioni del router e del modem, devono solo riavviare il gateway.Se i problemi di connettività limitati persistono, l'utente potrebbe voler provare a inserire le impostazioni per il dispositivo e ripristinarli alle impostazioni predefinite della fabbrica.

Durante la risoluzione dei problemi per la connettività limitata, può essere utile provare a connettersi con più dispositivi e utilizzare diversiCavi Ethernet, per le persone con connessioni cablate.Questo può aiutare a determinare se il problema sta con un computer o la rete.Se un laptop si collega correttamente in modalità wireless mentre un dispositivo portatile non potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo portatile, oppure potrebbe essere necessario modificare le impostazioni di connessione.

con connessioni wireless, il problema a volte si trova con le impostazioni di alimentazioneil gateway o il router.È possibile regolare queste impostazioni nella configurazione per l'unità e le persone possono provare ad aumentare la potenza per vedere se il segnale diventa più affidabile.Le persone possono anche ottenere errori di connettività limitati su un modem, router o gateway in fallimento.Se scambiano l'attrezzatura, dovrebbero scoprire che ciò risolve il problema.

Se misure evidenti per la risoluzione dei problemi della casa tra cui il riavvio di tutte le apparecchiature, il ripristino delle password e i cavi e i dispositivi a doppio controllo non funzionano, le persone possono chiamare i loro fornitori per tecnicisupporto.Il personale chiederà se ha fatto alcuni test di base.Possono eseguire test di linea per assicurarsi che Internet funzioni e possono anche inviare un tecnico con apparecchiature di prova per vedere se il problema sta con il gateway, il router o il modem.Questa attrezzatura può essere affittata dal fornitore, nel qual caso può fornire una nuova unità.Quando è responsabilità del cliente, dovrà acquistare una sostituzione e può ordinarne uno tramite il fornitore di servizi o una terza parte.