Cos'è MOS?
Il punteggio di opinione medio o MOS è un tipo di misurazione utilizzata in varie forme di comunicazioni vocali.Lo scopo principale di MOS è valutare la qualità del discorso umano nel punto di cessazione su qualsiasi tipo di connessione telefonica.MOS è considerato particolarmente utile per accedere accuratamente alla qualità vocale che si ottiene attraverso la telefonia di Internet, ma viene anche impiegato per valutare la qualità del suono sulle apparecchiature di ponte che ospita una teleconferenza audio.
La struttura per MOS è relativamente semplice.Viene utilizzata una semplice scala mobile per misurare la qualità complessiva della ricezione del suono all'interno di un determinato ambiente di telefonia.La scala è in qualche modo soggettiva, in quanto un gruppo selezionato di ascoltatori ascolterà contemporaneamente un lettore recitare una serie di frasi di prova.In generale, le frasi sono presentate da una voce maschile, quindi ripetute usando una voce femminile.Alcuni sistemi utilizzano voci generate al computer per la recitazione delle frasi di test, ma non è insolito che le voci umane vengano utilizzate.
La scala utilizzata per MOS è essenzialmente configurata per offrire cinque diversi punti di classificazione.Il punteggio più basso su una scala MOS è uno.Uno indica una cattiva qualità del suono che è considerata inaccettabile.All'altra estremità della scala, un punteggio di cinque è considerato un'eccellente qualità del suono, e quindi altamente desiderabile.
Una volta che un gruppo di test ha registrato le loro valutazioni, i punteggi sono mediati dal numero di persone incluse nel gruppo di test.Questa figura finale presenta il MOS per la sessione corrente.Qualunque cosa al di sotto di tre indica generalmente che ci sono alcuni problemi con l'elaborazione del segnale o la larghezza di banda applicata al segnale.Decine di quattro o cinque sono generalmente considerati stabili e all'interno degli standard del settore e quindi accettabili.
Oggi MOS viene utilizzato per valutare varie forme di segnali di protocollo Internet Voice Over Internet, segnali in entrata ricevuti su ponti conferenze e segnalazioni su una rete cellulare o wireless.La maggior parte dei fornitori di servizi di comunicazione vocale testare abitualmente la qualità del suono su diversi gruppi di tronchi nel punto di risoluzione per garantire che l'erogazione del servizio sia mantenuta a un livello accettabile.